Glossaire référencement
Tout connaître de A à Z !
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A
Algorithme
Un algorithme est une suite de méthodes simples destinée à l’accomplissement d’une tâche précise. Lorsqu’on parle de l’algorithme d’un moteur de recherche, on parle en fait de l’ensemble des opérations effectuées par ce dernier pour aboutir à un classement de l’information par pertinence.
Annuaire
Un annuaire est un site web présentant des liens classés de façon thématique vers une sélection de sites web.
Attribut ALT
L’attribut ALT est une option de la balise HTML d’insertion d’image (img) permettant la définition d’un contenu alternatif destiné aux personnes malvoyantes ou aux navigateurs internet en mode texte. Cet attribut peut être utilisé dans le cadre des opérations de référencement naturel.
B
Backlinks
Le terme backlinks, ou liens externes, désigne l’ensemble des liens pointant vers un site et situés sur un domaine n’appartenant pas à ce site.
Balises Meta
Les balises sont insérées dans le code HTML d’une page web. Elles se situent plus précisément dans l’en-tête de la page et ne sont pas visibles pour l’utilisateur. Ces balises vont donner des informations supplémentaires pour optimiser le référencement naturel d’un site internet.
Balise Title
La balise Title est insérée dans le code HTML d’une page web. Elle se situe plus précisément dans l’en-tête de la page et est visible pour l'utilisateur contrairement aux balises Meta. La balise Title va servir de lien vers le site sur les moteurs de recherche.
Blacklist
La Blacklist, ou Liste noire, est une liste de sites internet dont les adresses ont été supprimées des résultats des moteurs de recherche. Cette suppression résulte principalement de l’utilisation de techniques frauduleuses de référencement naturel (cloaking, pages satellites, contenu dupliqué, …).
Blog
Un blog est un site web répondant à deux principes : un affichage antéchronologique de l’information et la possibilité laissée aux visiteurs de réagir et commenter l’information diffusée.
Buzz
Le buzz ou buzzing est une technique de communication qui consiste à faire parler d’un produit ou d’un service avant même son lancement en entretenant un bouche à oreille savamment orchestré et des actions ciblées auprès des leaders d’opinions (journalistes). Un film comme Blair witch project ou un produit comme le Segway ont ainsi fait parler d’eux avant leur lancement par l’orchestration d’une campagne de Buzz. De façon un peu abusive, le Buzz est vu comme un synonyme du marketing viral alors qu’il n’en est qu’une forme.
C
Cloaking
Le cloaking (dissimulation en français) est une technique pour optimiser le positionnement des sites sur les moteurs de recherche. Cette technique consiste pour le serveur web à arborer un contenu différent suivant que le visiteur est un robot de moteur de recherche ou un humain. Cette technique est aujourd’hui considérée comme du spamdexing et elle est donc interprétée comme frauduleuse par les moteurs de recherche.
CPA
(Coût par action) Mode de facturation d’un espace publicitaire ou d’une action marketing qui consiste à facturer l’annonceur en fonction des résultats obtenus lors de la campagne. L’action prise en compte pour la rémunération du support ou prestataire peut être une commande, le fait de remplir un formulaire ou une prise de rendez vous. La rémunération à l’action se pratiquait pour des actions de prise de RV téléphoniques, mais elle à surtout été popularisée sur Internet dans le cadre de l’affiliation puis des liens sponsorisés.
CPC
« Coût par clic », enchère que l’annonceur paye à chaque fois qu’un internaute clique sur une annonce pour accéder au site.
CPM
Le CPM ou coût pour mille est le mode dominant de valorisation et de facturation des espaces publicitaires Internet par lequel un annonceur est facturé selon un prix de l’espace publicitaire exprimé pour mille affichages de la création (bannière, vidéo, etc.).
CTR
« Clic through rate » ou taux de clic. Il s’agit du ratio clics sur impressions indiquant la pertinence du trafic que génère un mot clé ou une annonce. En toute hypothèse il faut être au-delà de 1%.
CSS
Le langage CSS (Cascading Style Sheets : feuilles de style en cascade) est utilisé pour décrire la présentation d'un document structuré écrit en HTML, XHTML ou en XML.
E
E-mailing ou e-mail marketing
Envoi d’un e-mail sur une base de données Opt-in dans le but d’informer ou de promouvoir des produits et des services. L’-Emailing est généralement accompagné d’un lien renvoyant à un site pour générer une action donnée.
E-mail automatique
Renvoi automatique d’un e-mail suite à une demande particulière d’un internaute.
G
Goodie
Un goodie est le terme anglais pour désigner un cadeau publicitaire. Sur Internet, le terme désigne généralement des petites applications téléchargeables librement et qui servent de support de promotion à une marque (économiseur d’écran, fond d’écran, etc..)
H
HTML
Le HTML (Hypertext Markup Language) est un langage de mise en forme inventé à la fin des années 80. C’est le langage le plus utilisé pour la création de pages sur le web.
I
Impression
Diffusion d’une annonce sur la page de résultat d’un moteur de recherche suite à la requête d’un internaute.
J
JavaScript
Le JavaScript est un langage de programmation s’exécutant directement dans le navigateur du visiteur et permettant une interaction avec différents éléments d’une page HTML. Il est souvent utilisé dans les processus de vérification des données de formulaire. L’utilisation du JavaScript peut être un frein au bon référencement d’un site web.
L
Lead
Action à réaliser et rémunérée à la performance. Un lead peut être une visite, une vente, une demande d’information… Chaque lead réalisé est tracé par un outil de tracking afin de permettre le paiement de l’action réalisée.
Liens contextuels
Lien contextuel affiché sur les sites web éditoriaux à proximité des articles. Ces liens sont dit contextuels car les annonces présentent normalement un lien direct avec le contenu et le sujet des articles. Cet espace publicitaire est facturé à l’annonceur en fonction des clics générés sur l’annonce. Les liens contextuels sont commercialisés en même temps que les liens commerciaux sur les outils de recherche
Liens sponsorisés
(Lien promotionnel, lien commercial, achat de mots clés, référencement payant, SEM, positionnement publicitaire)
Un lien sponsorisé est une annonce commerciale qui se présente comme un des résultats classiquement proposés en réponse à une requête sur un moteur de recherche. Le lien sponsorisé est généralement affiché dans les premières positions avant les résultats naturels. Cet affichage préférentiel est facturé à l’annonceur en fonction des clics générés sur l’annonce. Selon les outils de recherche, le caractère promotionnel et commercial de ces liens est plus ou moins visiblement affiché.
M
Metas
Les Metas sont des balises HTML situées dans l’entête d’une page web et destinées à qualifier celle-ci ou à spécifier le comportement d’un serveur ou d’un moteur de recherche lors de la lecture de cette page.
Meta Description
Le Meta Description est une balise HTML contenant une description rapide du contenu d’une page. Cette balise est parfois utilisée en tant que descriptif sur les pages de résultat des moteurs de recherche.
Meta Keywords
Le Meta Keywords est une balise HTML contenant une série de mots clés qualifiant le contenu d’une page web. Cette balise peut être utilisée en référencement naturel pour optimiser une page sur certaines requêtes clés.
Moteur de recherche
Outil de recherche utilisé sur Internet pour accéder à des propositions de sites correspondant à une requête effectuée sous la forme de mots clés. Les moteurs de recherche jouent un rôle incontournable dans l’activité de recherche sur Internet et leur développement on donné lieu à l’apparition d’une nouvelle discipline marketing baptisée "marketing de la recherche" ou "search marketing".
Mots clé
Mot ou expression saisi par l’utilisateur lors d’une requête sur un moteur de recherche Internet. Les mot-clés peuvent être achetés par des annonceurs en créant des campagnes de liens promotionnels (voir lien promotionnel)
N
Net Linking
Le terme Net Linking désigne l’ensemble des opérations visant à augmenter la quantité de liens menant vers un site depuis des sources extérieures. En plus d’un gain de visibilité, le Net Linking peut avoir un impact sur le positionnement et la popularité d’un site dans les moteurs de recherche.
P
PageRank
Le PageRank est une valeur de popularité comprise entre 0 et 10 attribuée par Google à chaque page web. Cette valeur est calculée de manière récursive en fonction du PageRank de l’ensemble des pages qui possèdent un lien vers une page donnée. Au cœur des stratégies de référencement il y a quelques années, le PageRank n’est aujourd’hui qu’un paramètre parmi beaucoup d’autres dans l’algorithme du moteur de recherche. PageRank est une marque déposée faisant référence à son créateur, Larry Page.
Pages satellites
La création de pages satellites est une technique de référencement abusif consistant en la création d’un grand nombre de pages web destinées uniquement à apparaître dans les moteurs de recherche. Cette technique est aujourd’hui réprimée par les moteurs de recherche.
PAP
Acronyme utilisé dans la publicité sur Internet qui désigne une page vue avec publicité.
PHP
Le PHP (Hypertext Preprocessor) est un langage de programmation s’exécutant côté serveur et permettant la création dynamique de page web. Le rôle du PHP et des autres langages dynamiques (ASP, JSP) est de rassembler différentes informations (modèle de page, informations provenant d’une base de données) sous forme de page HTML, suite à une requête d’un internaute.
Pixel de tracking ou tag
Elément placé sur une page dans le but de mesurer le rendement d’une campagne en fonction de l’action attendue. Ex. : clic, achat, inscription à une newsletter… Cela s’apparente à un compteur et permet de mesurer l’efficacité d’une campagne ainsi que d’identifier la provenance du lead.
Plateforme d’affiliation Outil de gestion d’un programme d’affiliation qui, moyennant la location de ses services techniques, permet la mise en relation entre annonceurs et affiliés. Il existe deux types de plateformes : publiques et privés.
Popularité
La popularité d’un site lorsque l’on parle de référencement naturel est totalement décorrélée de son trafic ou de la notoriété de sa marque. Il s’agit d’un indicateur comprenant de nombreux paramètres comme le nombre de liens pointant vers ce site, le contenu des sites qui pointent vers lui… Le PageRank fait partie des multiples indicateurs permettant de définir la popularité.
Portail
Un portail internet est un site regroupant les données et services de plusieurs sources en un seul endroit, permettant ainsi une consultation centralisée de l’information.
Positionnement
L'art d'optimiser la place d’un site internet dans les réponses fournies par les moteurs de recherche. Il est souvent au coeur des actions faites dans le cadre d'une opération de Marketing Internet (Webmarketing).
Programme d’affiliation
Programme par lequel un annonceur rémunère selon un type de paiement prédéfini un site affilié pour la mise en place de campagnes à la performance (CPA : coût par action).
Publicité contextuel
La notion de publicité contextuelle recouvre l’ensemble des techniques publicitaires qui consiste à cibler une audience grâce à des supports spécifiques en fonction du contexte dans lequel se trouve l’individu exposé au message. L’affichage caddie, l’affichage dans les aéroports, les messages publicitaires en salles d’attente sont des exemples de supports de la publicité contextuelle. La publicité contextuelle est considéré comme très efficace car elle touche sa cible à un moment propice pour la réaction attendue (pub caddie + achat) ou pour la mémorisation (désoeuvrement en salle d’attente).Le terme de publicité contextuelle peut prendre également une signification spécifique sur Internet, il s’agit alors des publicités sous formes de liens textes apparaissant dynamiquement en fonction du contenu textuel de la page.
R
Référencement naturel
Référencement naturel ou optimisation pour les moteurs de recherche (voir définition SEO - Search Engine Optimization).
Réseau de contenu
Ensemble de sites d’information diffusant des liens commerciaux en corrélation avec le thème de l’article que l’internaute est en train de consulter.
Réseau de recherche
Regroupement de différents moteurs de recherche diffusant des liens commerciaux sur leur page de résultats suite à la requête d’un internaute.
S
SEA
Search Engin Advertising ou PPC (pay per click), Campagne d’achat de mots clés sur des régies publicitaires type Google. (voir le définition liens sponsorisés).
SEM
Le Search Engin Marketing ou netmarketing consiste à améliorer la visibilité d'un site en utilisant Internet comme canal de prospection. Le terme netmarketing est utilisé par opposition au « marketing traditionnel ».
SEO
Le Search Engine Optimization (référencement naturel ou optimisation pour les moteurs de recherche en français) consiste à optimiser un site internet par un ensemble de procédés techniques afin d’améliorer la visibilité d’un site internet sur les moteurs de recherche.
Spamdexing
Le terme spamdexing, référencement abusif en français, désigne l’ensemble des techniques destinées à tromper les robots des moteurs de recherche. Entrent dans cette définition les techniques du cloaking ou la création de pages satellites. Le spamdexing est généralement puni par les moteurs de recherche et peut mener à la mise en blacklist du site incriminé.
T
Titre HTML
Le Titre HTML est un texte, contenu dans la balise HTML Title et servant de titre principal pour une page web. C’est ce titre qui est utilisé en tant que lien dans les pages de résultat des moteurs de recherche. Il est également affiché dans la barre de titre du navigateur internet.
Trafic Web
Le trafic pour un site web, désigne les flux de prospects, utilisateurs ou clients visitant un site web.
Trust Rank
Le TrustRank est un algorithme d’analyse de l’information déposé par Google. Son but est de définir un indice de confiance à l’ensemble des résultats fournis par le moteur, en fonction principalement de leur affinité sémantique avec les sites auxquels ils sont liés.
U
URL – Uniform Resource Locator
L’URL, ou Uniform Resource Locator, désigne l’adresse unique d’un document (page HTML, texte, image, vidéo, média) sur le web. C’est l’adresse qui est saisie dans la barre d’adresse du navigateur pour accéder à un site web.
W
WWW
World Wide Web ou W3, communément connu sous “le Web”
